Atelier écoute active
L'écoute active est essentielle pour améliorer la communication, renforcer les relations professionnelles et augmenter l'efficacité des équipes. Cet atelier offre des techniques pratiques pour développer les compétences d'écoute des participants, leur permettant de mieux comprendre leurs collègues et d'améliorer l'harmonie au sein de l'entreprise.
Les avantages pour votre entreprise
Amélioration de la communication interne : meilleure compréhension des besoins et des attentes des collègues.
Augmentation de la résolution de conflits : capacité accrue à résoudre les conflits de manière constructive grâce à une meilleure compréhension des problèmes.
Renforcement des relations : création de liens plus forts et de confiance entre les membres de l'équipe.
Optimisation des réunions et des projets : communications plus efficaces qui entraînent des réunions plus productives et une meilleure collaboration sur les projets.
Contenu de l'atelier
Principes de l'écoute active : comprendre les bases de l'écoute active, y compris les différences entre écouter et entendre.
Barrières à l'écoute efficace : identification et techniques pour surmonter les obstacles qui empêchent une écoute efficace.
Exercices pratiques : activités de groupe pour pratiquer l'écoute active, incluant des jeux de rôle et des scénarios de communication.
Feedback et réflexion : retour sur les exercices pour consolider l'apprentissage et partager les expériences.
Format de l’atelier
Durée : Demi-journée (3 heures)
Mode de livraison : Présentiel ou virtuel, adapté selon vos besoins
Nombre de participants : 10 à 25 personnes
Langue : Français